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1. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito www.annabonfiglio.it possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’utente può contattare il Titolare tramite link email presenti sul sito. In questo caso potranno essere trattati dati personali quali nome, cognome, indirizzo email, eventuale recapito telefonico e ogni altra informazione inserita spontaneamente nel messaggio inviato.

Dati relativi alla prenotazione di call tramite Calendly

Il sito può contenere link esterni alla pagina Calendly del Titolare, tramite la quale l’utente può prenotare call conoscitive o consulenze. La prenotazione avviene sulla piattaforma Calendly, secondo le modalità e le informative privacy rese disponibili da Calendly.

In caso di prenotazione tramite Calendly, potranno essere trattati dati quali nome, cognome, indirizzo email, recapito telefonico, data e ora della prenotazione, eventuali informazioni inserite dall’utente nei campi di prenotazione e dati tecnici necessari alla gestione dell’appuntamento.

Dati relativi ai pagamenti tramite PayPal

Per eventuali servizi a pagamento, il pagamento potrà avvenire tramite PayPal, anche attraverso integrazione con Calendly o altri strumenti collegati alla prenotazione. I dati relativi al pagamento saranno trattati da PayPal secondo la propria informativa privacy e secondo le condizioni applicabili al servizio.

Il Titolare potrà ricevere informazioni necessarie alla conferma del pagamento, alla gestione del servizio acquistato e agli adempimenti fiscali e contabili previsti dalla legge.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Questi dati possono includere, a titolo esemplificativo, indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario della richiesta e altri parametri relativi al dispositivo e all’ambiente informatico dell’utente.

Cookie e strumenti simili

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e può utilizzare cookie o strumenti simili di terze parti, secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nel banner di consenso gestito tramite CookieYes.

2. Finalità del trattamento

I dati personali dell’utente potranno essere trattati per le seguenti finalità:

• rispondere alle richieste inviate tramite email;
• fornire informazioni sui servizi, sulle consulenze e sul Business Reset Program;
• gestire la prenotazione di call conoscitive o consulenze tramite Calendly;
• gestire eventuali pagamenti effettuati tramite PayPal;
• erogare i servizi richiesti dall’utente;
• adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi e legali;
• garantire il corretto funzionamento tecnico del sito;
• gestire il consenso ai cookie tramite CookieYes;
• tutelare i diritti del Titolare in caso di eventuali contestazioni o controversie.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando l’utente richiede informazioni, prenota una call o acquista un servizio;
• adempimento di obblighi di legge, per finalità fiscali, contabili, amministrative e normative;
• legittimo interesse del Titolare, per garantire la sicurezza del sito, gestire eventuali richieste, prevenire abusi e tutelare i propri diritti;
• consenso dell’utente, nei casi in cui sia richiesto, ad esempio per l’utilizzo di cookie non tecnici o strumenti di terze parti non strettamente necessari.

4. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, uso illecito, divulgazione o modifica non autorizzata.

Il trattamento è effettuato secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

I dati personali non saranno oggetto di processi decisionali automatizzati né di profilazione da parte del Titolare.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari può rendere impossibile rispondere alle richieste dell’utente, gestire una prenotazione, erogare un servizio o adempiere agli obblighi connessi.

Quando l’utente utilizza piattaforme esterne come Calendly o PayPal, il conferimento dei dati richiesti da tali piattaforme è regolato dalle rispettive informative e condizioni d’uso.

6. Comunicazione dei dati a soggetti terzi

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi solo quando necessario per le finalità indicate nella presente informativa.

In particolare, i dati potranno essere trattati o comunicati a:

• fornitori di servizi tecnici, hosting, manutenzione e gestione del sito web;
• Calendly, per la gestione delle prenotazioni;
• PayPal, per la gestione dei pagamenti;
• piattaforme esterne utilizzate per l’accesso o la fruizione di contenuti video;
• fornitori di strumenti per la gestione del consenso cookie, come CookieYes;
• consulenti fiscali, contabili, legali o altri professionisti incaricati dal Titolare;
• autorità pubbliche o soggetti legittimati, nei casi previsti dalla legge.

I soggetti terzi tratteranno i dati personali in qualità di titolari autonomi del trattamento o, quando applicabile, in qualità di responsabili del trattamento nominati dal Titolare.

7. Servizi di terze parti utilizzati

Calendly

Il sito può contenere link esterni alla pagina Calendly del Titolare. Calendly è utilizzato per consentire agli utenti di prenotare call conoscitive o consulenze. L’utilizzo di Calendly comporta il trattamento dei dati personali secondo le modalità stabilite dalla piattaforma.

Per maggiori informazioni, l’utente può consultare l’informativa privacy di Calendly: https://calendly.com/privacy.

PayPal

Per eventuali pagamenti online, il Titolare può utilizzare PayPal. I dati di pagamento sono trattati direttamente da PayPal secondo la propria informativa privacy e secondo le condizioni del servizio.

Per maggiori informazioni, l’utente può consultare l’informativa privacy di PayPal: https://www.paypal.com/it/legalhub/privacy-full.

Google Fonts

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CookieYes

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Per maggiori informazioni, l’utente può consultare l’informativa privacy di CookieYes: https://www.cookieyes.com/privacy-policy/.

Piattaforme esterne per contenuti video

Il Titolare potrà fornire link a piattaforme esterne sulle quali sono caricati contenuti video, lezioni o materiali relativi ai propri servizi e percorsi. L’accesso a tali contenuti potrà comportare il trattamento dei dati personali da parte della piattaforma esterna utilizzata.

L’utente è invitato a consultare l’informativa privacy della piattaforma esterna di volta in volta indicata.

8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni servizi di terze parti utilizzati dal sito o collegati ai servizi offerti, come Calendly, PayPal, Google Fonts, CookieYes o piattaforme esterne per contenuti video, possono comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avverrà secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile, incluse eventuali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dal GDPR.

9. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente richiesto dalla legge.

In particolare:

• i dati inviati tramite email saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti successivi;
• i dati relativi a prenotazioni e consulenze saranno conservati per il tempo necessario alla gestione del servizio e degli eventuali obblighi amministrativi, fiscali e contabili;
• i dati relativi ai pagamenti e alla fatturazione saranno conservati secondo i termini previsti dalla normativa fiscale e contabile applicabile;
• i dati tecnici e i cookie saranno conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nelle preferenze espresse dall’utente tramite il banner cookie.

Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o conservati solo se necessario per obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare.

10. Cookie Policy

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• cookie tecnici o necessari, indispensabili per il funzionamento del sito e per garantire servizi richiesti dall’utente;
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11. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR.

In particolare, l’utente ha il diritto di:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• ottenere l’accesso ai propri dati personali;
• richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione dei dati incompleti;
• richiedere la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dalla normativa;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento, nei casi previsti dalla normativa;
• richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
• revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
• proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

12. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti o per ricevere informazioni sul trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

Il Titolare risponderà alle richieste nei tempi previsti dalla normativa applicabile.

13. Reclamo all’autorità di controllo

L’utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguarda avvenga in violazione della normativa applicabile.

Per maggiori informazioni, è possibile consultare il sito del Garante per la protezione dei dati personali: https://www.garanteprivacy.it/.

14. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

L’utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.